人事外包又稱(chēng)人力資源外包,是企業(yè)根據其需求及企業(yè)發(fā)展不同階段,將企業(yè)內部人力資源事務(wù)性工作或管理工作外包出去,以專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù),節省成本,降低用人風(fēng)險,實(shí)現價(jià)值最大化。
中智圍繞人事代理、人才派遣及業(yè)務(wù)流程外包三大主營(yíng)業(yè)務(wù)設置了一系列配套服務(wù),包括獵頭服務(wù)、員工招聘、薪酬外包、個(gè)稅代理、勞動(dòng)關(guān)系法律咨詢(xún)、員工福利與關(guān)愛(ài)、商務(wù)咨詢(xún)及代辦、中國公民因私赴法國及申根國簽證、人力資源管理咨詢(xún)等,企業(yè)可以根據需要選擇各類(lèi)服務(wù)。
人事代理是指企業(yè)直接與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,把員工福利、檔案管理、招退工手續等事務(wù)性工作外包出來(lái),以規范企業(yè)人事管理,降低用人成本,提高員工滿(mǎn)意度。 人才派遣是勞務(wù)公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,并依法派遣到企業(yè)工作,企業(yè)用工不用人,以轉移法律風(fēng)險。
我們的優(yōu)勢主要有:
1、專(zhuān)注于人力資源外包領(lǐng)域,擁有超過(guò)了30年的行業(yè)經(jīng)驗;
2、服務(wù)眾多世界500強企業(yè),擁有優(yōu)秀穩定的服務(wù)團隊;
3、領(lǐng)先于同行的IT系統以及全國130多個(gè)網(wǎng)點(diǎn);
4、中央直屬企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力以及社會(huì )資源。
1、解決內部編制問(wèn)題;
2、將事務(wù)性工作外包,提高效率;
3、借助外包商的經(jīng)驗以及資源,提升內部服務(wù)質(zhì)量;
4、降低成本,轉移風(fēng)險。
我們非常關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,為此中智通過(guò)權威的服務(wù)質(zhì)量認證ISO9001。我們每月定期培訓以及考核客服人員,與時(shí)俱進(jìn),以此來(lái)保持客服人員的專(zhuān)業(yè)度。同時(shí),我們的客服管理團隊會(huì )定期拜訪(fǎng)客戶(hù),聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,以此來(lái)持續改善我們的服務(wù)。另我們設立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監督部門(mén),監督以及考核我們的服務(wù)團隊,定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。最后,我們擁有自己的系統開(kāi)發(fā)團隊,使用先進(jìn)的IT技術(shù)來(lái)提高我們的服務(wù)效率。
中智擁有全國130多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能為企業(yè)的雇員提供在其工作地投繳五險一金、繳交個(gè)稅等服務(wù),企業(yè)的雇員因此可以充分享受在當地繳交福利所帶來(lái)的直接便利。
我們可以安排服務(wù)人員到客戶(hù)企業(yè),現場(chǎng)為企業(yè)的HR部門(mén)和雇員提供人事方面的服務(wù)支持,如召開(kāi)雇員福利說(shuō)明會(huì )、雇員福利辦理情況反饋等,節省了HR部門(mén)事務(wù)性工作,提升了雇員的滿(mǎn)意度。